Брак пластиковых окон какой бывает: Каким бывает брак пластиковых окон – Виды брака в пластиковых окнах

Каким бывает брак пластиковых окон

Какими бы совершенными ни были технологии современного производства окон, пластиковые системы любого бренда могут быть бракованными. Причины брака различны: низкое качество материалов, несоблюдение производственной технологии, ошибки монтажа. Нелишне знать, каким может быть брак пластиковых окон, на что обращать внимание, чтобы раньше выявить дефекты и избежать лишних трат. Бракованное остекление можно отремонтировать или поменять по гарантии.

Как проявляется брак на пластиковых окнах

• Конденсат на оконной системе возникает при повышенной влажности в здании. Оконная система из ПВХ практически блокирует свободную циркуляцию воздуха между комнатой и улицей. Влажность в застекленном пластиком помещении повышается, влага оседает конденсатом на остеклении. Во избежание запотевания окон их нужно регулярно проветривать. Конденсат между стеклопакетами — показатель брака. Обнаружив его, направляйте претензию изготовителю окон. Есть шанс исправить дефект, поменять окно бесплатно по гарантии.

• Узорная наледь на окнах видна, когда конденсат оседает на остеклении и на улице понижается температура. При высокой температуре в помещении наледь на стеклопакетах указывает на ошибки монтажа. Иногда неправильно заделывают монтажный шов, слишком сильно сдвигают откос в сторону улицы. Тот сильно промерзает и не согревается теплом в помещении. В таком случае требуйте от монтажной организации исправления ошибок установки.

• Трещины на стеклопакете возникают, когда окна неправильно изготовлены, собраны, перевозились с нарушением технологии. Поначалу незаметная микротрещина по мере эксплуатации остекления увеличивается. Устранить ее нельзя. Но по гарантии можно поменять бракованный стеклопакет.

• Тяжелый ход створок указывает на то, что допущен брак при изготовлении или сборке крепежа. Обращайтесь к изготовителю окон, чтобы поменять их или починить по гарантии.

• Вмятины, сколы на профиле. Если на новом окне вы видите грязное пятно, возможно, монтажники убирали загрязнения с пластика агрессивным средством. Принимая остекление у подрядчика, тщательно осмотрите его. Не принимайте новое окно, если оно с грязью, царапинами, вмятинами на поверхности.

Малозаметный брак

Скрытый брак намного опаснее, потому что его не определить «на глаз». Его не видно летом, но с наступлением холодов он проявляется больше и заметен невооруженным глазом. Окно начинает промерзать.

Часто квартиры остекляют летом и не наблюдают никаких проблем в остеклении, но как только температура на улице становится отрицательной, начинаются проблемы… Из проема сквозит, в углах появляется наледь, створки тяжело перемещаются. Стоит вызвать специалиста по окнам, и обнаруживается, что створка недопустимо заужена, уплотнитель не «справляется», рамный шов сварки разошелся от холода.

Такие дефекты — повод обращаться в суд с иском к компании-изготовителю окон. На стороне покупателя, заключившего договор на изготовление оконной системы, закон «О защите прав потребителей». Если договор не заключался, покупатель не защищен и не может рассчитывать на компенсацию или бесплатную замену окон.

Когда в сварочном шве профиля возникает трещина, риск его расхождения даже при небольшой нагрузке значительно возрастает. Шов сварки расходится от давления на угол окна штапиком, при установке рамы, промерзании пластика. Как результат нарушается целостность оконного блока. Угол на участке дефекта теряет жесткость и необходимые геометрические параметры. Нарушается герметичность и прочность оконной системы, при движении створку заклинивает.

Выпускающие окна компании, по российскому законодательству, должны соблюдать необходимую прочность сварки, проводить документально подтвержденные испытания сварочных швов. Но не все изготовители это делают. Заказывая окна, убедитесь, что качество сварки у окон проконтролировано компанией. Принимая профиль, тщательно осматривайте угловые соединения рамы и створки на предмет присутствия малозаметных трещин.

Нарушение габаритов створки

Чтобы фурнитура правильно и бесперебойно работала, створка герметично примыкала к рамному профилю, ее размер должен соответствовать стандарту. Не должно быть фальцлюфта и нахлеста в оконной системе.

• Фальцлюфтом называется пространство между закрытой створкой и рамой. Оно необходимо для свободного хода смещаемых деталей фурнитуры. Если габариты створки превышают рекомендованные даже на 2 мм, фальцлюфт сокращается на те же 2 мм. Фурнитура регулируется в диапазоне порядка 2 мм. Получается, что створка не поддается регулировке, крепеж может заклинить.
• Нахлест — участок примыкания створки к раме областью с уплотнителем. Ширина нахлеста — 8 мм. Если створка меньше стандартного размера на 2 мм, при ее закрывании уплотнитель будет прилегать к участку примыкания на профиле не всей шириной, а лишь частично. Как результат, нарушается герметичность оконной системы, ее продувает, она промерзает. При монтаже створки на 2 мм больше стандартного размера регулировать ее не удастся, фурнитуру будет заклинивать.

Как проверить размеры створки?

Проведите на рамном профиле простым карандашом небольшую линию-отметку прилегания закрытой створки к раме. Сделайте отметки в углах вдоль и поперек оконной системы. Откройте ее и измерьте рулеткой ширину примыкания профилей от кромки рамы до отметки. Идеальный результат — 8 мм. Допускается погрешность +/- 1 мм. Выход за пределы 7-9 мм считается браком.

Теперь вы знаете, какой бывает брак пластиковых окон, и можете проверить их, принимая новое остекление у подрядчика. Не поленитесь тщательно осмотреть новые окна. Решать вопрос устранения дефектов в судебном порядке, если те обнаружатся, дольше и дороже.

Виды брака в пластиковых окнах

Пластиковые окна отлично справляются с функцией тепло и звукоизоляции, однако их не правильная установка или наличие заводского брака могут принести хозяевам немало проблем.

Все виды брака ПВХ окон связаны с тремя факторами:

1. Низкое качество компонентов (профиль, стеклопакет, фурнитура)
2. Нарушения технологии процесса сборки оконной конструкции
3. Ошибки, допущенные во время монтажа

Существует статистика, собранная «Межрегиональным институтом окна», согласно которой более 90% претензий потребителей связаны с не правильной установкой пластиковых окон.

С какими проблемами могут столкнуться покупатели?

1) Сквозняк через щели между створкой и рамой. В большинстве случаев данная проблема не является следствием брака, а лишь указывает на необходимость перевести оконную створку в зимний режим. Для этого потребуется шестигранный ключ или отвёртка, с помощью которой следует подтянуть петли и отрегулировать цапфы.

При возникновении сложностей нужно вызвать специалиста оконной компании. Если гарантийный срок ещё не закончился, то регулировка осуществляется бесплатно. Плотность прижима легко проверить листком бумаги, зажать его между створкой и попробовать вытащить.

Может быть такое, что щель образовалась в результате перекоса створки или рамы. Главная причина подобного дефекта это не правильный монтаж. Решение тут только одно- замена пластикового окна.

2) Сложности при открывании/закрывании окна. Створка должна открываться и закрываться без каких-либо усилий, тоже самое касается поворота ручки. Проблемы могут появиться из-за бракованной или изношенной фурнитуры, а так же вследствие ошибок, допущенных при монтаже.

Если рабочая бригада экономила на крепёжных элементах, то оконная рама могла деформироваться (эффект бочки), из-за чего створка будет заедать. Выходом из сложившейся ситуации, к сожалению, станет полная замена пластикового окна.

3) Промерзание откосов, сильное запотевание. Конденсат на стёклопакете и пластиковом профиле часто образовывается из-за повышенной влажности, что особенно характерно для окон, установленных на кухне. Но, если зимой влага появляется на откосах и подоконнике, а в сильные морозы образуются наледи, то это признак нарушения технологии заделывания монтажного шва.

По ГОСТу монтажный шов нужно делать трёхслойным. Первый слой- фольга, которую крепят с внутренней стороны, она препятствует проникновению влаги из комнатного воздуха. Вторым слоем идёт монтажная пена, обеспечивающая теплоизоляцию, а со стороны улицы её покрывают паропроницаемой гидроизоляционной лентой.

Для минимизации негативных последствий промерзания можно заказать установку тёплых откосов (сэндвич-панели) или попробовать их утеплить собственными силами.

4) Трещины на стеклопакете. Причин данного брака несколько: не правильное изготовление стекла, ошибки во время сборки, грубая транспортировка. Нужно уточнить, что речь идёт о не заметных микротрещинах, которые со временем могут увеличиться. Предотвратить этот процесс не возможно, поэтому единственный вариант для устранения брака это замена стеклопакета.

5) Трещины, вмятины, сколы на профиле. Пластиковые окна устанавливают на многие годы, поэтому, проверяя работу монтажной бригады, нужно тщательно всё осмотреть. Если профиль будет поцарапан или повреждён иным способом, то принимать такое остекление нельзя! Впоследствии, что-то «предъявить» оконной компании уже не получиться.

6) Изменение цвета профиля. Иногда желтизна проявляется сразу же после снятия защитной ленты. Причина брака- не качественные добавки в составе сырья. Оконная компания за это несёт полную ответственность. Труднее доказать свою правоту, когда профиль поменял цвет спустя два-три года, потому что в дефекте могут обвинить самих хозяев. Пожелтевшая оконная рама хоть и не теряет своих эксплуатационных характеристик, но явно ухудшает эстетические качества. ПВХ профиль не должен изменять свой цвет на протяжении всего срока службы.

7) Запотевание внутри стеклопакета. Воздух (или инертный газ) между стёклами максимально осушен, а сам стеклопакет должен быть герметичен. Запотевание означает разгерметизацию, или же экономию производителя на осушителе (силикагель). Устраняется брак только заменой стеклопакета.

Самый опасный брак это скрытый, т.е. тот, который проявляется не сразу. Большинство людей остекляют свои квартиры летом, когда стоит плюсовая температура. Зимой, с наступлением холодов, пластиковое окно может начать промерзать, например, по причине расхождения сварного шва.

Оконная компания может не согласиться бесплатно произвести замену створки, что станет основанием для обращения в суд, если кончено хозяева захотят портить себе нервы. В большинстве случаев брак либо долгое время остаётся не тронутым, либо устраняется за счёт самих же покупателей, не желающих ввязываться в судебные тяжбы.

Компания Светлые Окна заботиться о своей репутации. Для нас важно получать положительные отзывы клиентов. В случае возникновения спорных моментов мы всеми силами стараемся компенсировать причинённый моральный вред!

Брак пластиковых окон

На сегодняшний день большое количество людей решают установить в своем доме пластиковые окна. Это можно объяснить рядом преимуществ, которыми они обладают. Однако, спустя небольшой промежуток времени после монтажа, могут возникать некоторые проблемы, связанные с эксплуатационными характеристиками стеклопакетов.

Чаще всего они связаны с нарушениями правил установки, а также использованием некачественных материалов. Покупая дешевые окна, часто в результате этого можно получить брак продукции, которая будет не в состоянии справляться с основными функциями создания хорошей тепло- и звукоизоляции.

При покупке дорогостоящих пластиковых окон также нельзя быть на 100% застрахованным от наличия в них производственных дефектов, способных полностью перечеркнуть все их достоинства.

Каким бывает брак пластиковых окон?

Существует довольно много изъянов подобных стеклопакетов. Это различные повреждения и провисания створок, что влечет за собой общий перекос рамы; не достаточная герметичность, которая не предохраняет окна от скопления внутри них большого количества конденсата и пыли, неправильное расположения уплотнителей. Известны также случаи продажи окон с низкокачественным армированным профилем, который быстро может прийти в негодность из-за низкой прочности всей конструкции. Возникновение щелей или неполное закрывание окон может возникнуть в результате перекоса импоста. Качество фурнитуры, несомненно, играет далеко не последнюю роль, поскольку ее брак не обеспечивает надлежащее прижатие створок, и как результат – образование сквозняков.

Кроме этого, покупая окна, нужно обращать внимание на то, чтобы на них не было даже малейших царапин, все крепежи и фурнитура должны быть целыми и правильно расположенными. Рама должна иметь дополнительное усиление металлом, чтобы быть способной выдерживать необходимые нагрузки, и при этом не возникло ее прогибание.

Чтобы окна прослужили как можно дольше и хорошо выполняли при этом свои функции, за ними следует правильно ухаживать. Для мытья нужно использовать специальные средства. Протирать стеклопакеты следует хорошо впитывающими салфетками, которые не будут царапать и портить поверхность.

Приобретая цветные пластиковые окна, нужно особое внимание уделить их качеству, поскольку визуально заметить все погрешности довольно сложно. Чтобы установить в своем помещении только качественную продукцию, следует обращаться за помощью к давно известным производителям или пользоваться рекомендациями знакомых.

Обнаружив дефекты окон, не нужно пытаться самостоятельно их устранить, ведь их квалифицированный ремонт может выполнить только специалист, который будет в состоянии оценить качество рамы, фурнитуры, уплотнителей и других элементов. В случае обнаружения заводского брака можно обратиться с претензией к производителю, который обязан будет заменить товар или снизить его стоимость.

Как распознать бракованное окно и что с ним делать?

Сейчас уже любой домохозяйке известно, что если в квартиру свободно проникают холод и уличный шум, то исправить ситуацию может только установка пластиковых теплосберегающих окон. Но порой бывает, что новое окно вместо тепла и комфорта приносит только разочарование. Куда обращаться и где искать справедливости в таком случае? А главное, как распознать брак и когда бить тревогу? Эксперты и юристы протягивают потребителю руку помощи, разбираясь в сложных ситуациях, в которые могут попасть владельцы бракованных окон.

Сто и одна причина для недовольства

Какими бы ни были проблемы с окнами, по словам специалистов, все они могут быть вызваны одним из трех факторов: низким качеством компонентов (оконного ПВХ-профиля, фурнитуры и стеклопакетов), ошибками при сборке окна или же нарушением технологии его монтажа в оконный проем. Причем статистика, собранная НИУПЦ «Межрегиональный институт окна», свидетельствует, что не менее 90% претензий потребителей являются следствием исключительно неправильного монтажа.[1]

Как же понять, что вам не повезло с новеньким окном? Проблемы могут «вылезти» практически сразу после его установки или же через несколько месяцев и даже лет. Перечислим основные признаки брака и разберем, из-за чего конкретно появился тот или иной недостаток:

— Продувание и протекание окна при закрытых створках.Если по квартире гуляют сквозняки,аво время дождя появляются лужи на подоконнике, это верный признак, что новое окно не справляется со своими функциями.

«Продувание зачастую происходит из-за того, что оконная фурнитура не переведена в зимний режим или неправильно отрегулирована, из-за чего створки неплотно прилегают к раме», – говоритАнна Коровина, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам оконной компании «Арсенал-А» (г. Екатеринбург).

В некоторых случаяхэто легко исправить самостоятельно с помощью шестигранного ключа и отвертки – подтянув петли и установив цапфы в нужный режим. Но часто требуется вызов специалиста оконной компании, который в течение гарантийного срока должен совершенно бесплатно производить настройку фурнитуры.

Плотность притвора несложно проверить подручными средствами. Для этого надо вложить между створкой и рамой лист бумаги, запереть окно и попробовать вытянуть лист. На правильно отрегулированной створке он в худшем случае будет выходить с большим трудом.

Если регулировка фурнитуры не помогает, то, скорее всего, дело в искривлении створки или рамы. Причиной деформации может быть как брак при сборке оконной конструкции, так и при ее установке в оконный проем. Эта серьезная проблема, которая «лечится» только радикально – заменой створки или демонтажом и заменой всего окна. Кроме того, те же причины вызывают и упомянутые ниже неприятные дефекты.

— Трудности с открыванием и закрыванием створок. Исправное окно можно открывать и закрывать с приложением небольших усилий, оно не должно заедать как при повороте ручки, так и при открывании/закрывании створки. Причиной проблем может оказаться как бракованная фурнитура, так и ошибки, допущенные во время монтажа. Если монтажники, устанавливая оконный блок, сильно сэкономили на числе крепежных элементов, рама деформируется (искривляться в форме бочки). Из-за этого створки начинают заедать, возникают сквозняки и проблемы с фурнитурой. «Эффект бочки» особенно ярко может проявиться на конструкциях больших размеров, например, на балконных дверях. И это самый серьезный повод для рекламации в адрес оконной компании.

— Промерзание откосов и образование наледи. Современные окна порой запотевают, даже будучи полностью исправными. Причина проста – повышенная влажность в помещении из-за недостаточной вентиляции. Но если оконные откосы и подоконник в зимнее время постоянно мокрые, а в сильные морозы даже покрываются инеем или наледью – значит, дело плохо.

«Наиболее частая причина таких проблем – нарушение технологии заделки монтажного шва между рамой и оконным проемом, – говорит Виктор Клименков, заместитель директора компании «Окна Люкс», работающей в Екатеринбурге. – Согласно ГОСТам, монтажный шов должен быть трехслойным. Внутренний слой – из ленты из бутилкаучука или фольги, которая препятствует проникновению внутрь шва влаги из комнатного воздуха, средний тепло- и звукоизолирующий – монтажная пена, и внешний – паропроницаемая гидроизоляционная лента, защищающая шов от осадков и при этом позволяющая отводить пар изнутри шва, то уже через несколько месяцев она начнет разрушаться, пропуская в шов влагу, тем самым приводя к промерзанию окна по периметру».

— Заметное глазом изменение цвета лицевой поверхности ПВХ-профиля и подоконника. Иногда неравномерность цвета заметна сразу – когда с пластиковых частей окна снимают защитную пленку. Хотя этот недостаток не влияет на эксплуатационные характеристики окна, он также является браком и убедительной причиной для предъявления претензий оконной компании. Сложнее доказывать свою правоту, когда цвет ПВХ-профиля изменился и потемнел через несколько лет. Продавец может заявить, что это естественный износ, или даже обвинить потребителя в том, что он сам подверг раму каким-либо химическим воздействиям. В действительности же изменивший цвет профиль свидетельствует о том, что в составе сырья использовались некачественные добавки, от которых зависит цветостойкость изделия.

«Качественный ПВХ-профиль не должен изменять своего цвета на протяжении всего гарантийного срока эксплуатации окна, который, согласно ГОСТ 30674-99, должен быть не менее трех лет, – отмечаетАндрей Аннояров, директор по производству компании PROPLEX, первого российского разработчика и крупнейшего производителя оконных ПВХ-систем по австрийским технологиям. – Кроме того, для долговечности окна важны и другие характеристики оконного профиля – стабильность геометрических размеров, ударная прочность, морозостойкость и т.п. Чтобы обеспечивать соблюдение всех требований, авторитетные производители ПВХ-профиля никогда не экономят ни на качестве сырья, ни на системе контроле качества».

Андрей Аннояроврассказывает, что все поступившие на завод PROPLEX компоненты для создания ПВХ-профиля проходят тщательный входной контроль. Далее в экструзионном цехе, где сырьевая смесь превращается в оконные профили, каждый час специалистами отбирается два-три контрольных образца. В ходе экспресс-тестов измеряются геометрические и цветовые характеристики. Готовые изделия, переданные на склад, в дальнейшем сдают еще несколько важных экзаменов: проверка на термостойкость и ударопрочность при отрицательной температуре. Так обеспечивается исключительная долговечность изделий из ПВХ-профиля даже в самых суровых климатических условиях – до 60 лет службы.

— Конденсат изнутри стеклопакета. Качественный стеклопакет должен быть совершенно герметичен, чтобы снизить конвективный теплообмен, а воздух (либо инертный газ) в нем – максимально осушен. Если стеклопакет начал запотевать изнутри, значит, герметичность нарушена из-за незаметных трещин или брака при склейке, либо производитель сэкономил на осушителе (силикагеле), который засыпается внутрь дистанционной рамки. В этом случае нужно требовать его замены.

— Слипшиеся стекла в стеклопакете. Этот довольно редкий дефект иногда встречается на окнах больших размеров. В норме между стеклами всегда есть промежуток – воздушная камера. Но если стекла выгнулись навстречу друг другу и соприкоснулись, то разлепить их уже не получится. Они могут в любой момент треснуть, а сам стеклопакет теряет способность сохранять тепло в доме. Так что он однозначно подлежит замене.

Обращение в серьезную компанию, способную предъявить сертификаты на все компоненты ПВХ-системы, сводит к минимуму вероятность брака. Антон Богданов, директор по маркетингу компании PROPLEX, считает, что изготовление и установку окон для своего жилища можно доверить оконной компании, которая имеет сертификат от уважаемого поставщика ПВХ-профилей.Например, компания PROPLEX надежным и хорошо зарекомендовавшим себя партнерам выдает особый «Сертификат Доверия». Этот документ свидетельствует, что фирма полностью соответствует высоким требованиям к технологии сборки и качеству окон, их установке, а также уровню обслуживания клиентов и отработке рекламаций. Даже в том маловероятном случае, если возникнут проблемы с окном, такая компания просто не сможет проигнорировать ни одну претензию клиента.

Пресс-служба производителя оконных систем PROPLEX

Брак пластиковых окон

На сегодняшний день большое количество людей решают установить в своем доме пластиковые окна. Это можно объяснить рядом преимуществ, которыми они обладают. Однако, спустя небольшой промежуток времени после монтажа, могут возникать некоторые проблемы, связанные с эксплуатационными характеристиками стеклопакетов.

Чаще всего они связаны с нарушениями правил установки, а также использованием некачественных материалов. Покупая дешевые окна, часто в результате этого можно получить брак продукции, которая будет не в состоянии справляться с основными функциями создания хорошей тепло- и звукоизоляции.

При покупке дорогостоящих пластиковых окон также нельзя быть на 100% застрахованным от наличия в них производственных дефектов, способных полностью перечеркнуть все их достоинства.

Каким бывает брак пластиковых окон?

Существует довольно много изъянов подобных стеклопакетов. Это различные повреждения и провисания створок, что влечет за собой общий перекос рамы; не достаточная герметичность, которая не предохраняет окна от скопления внутри них большого количества конденсата и пыли, неправильное расположения уплотнителей. Известны также случаи продажи окон с низкокачественным армированным профилем, который быстро может прийти в негодность из-за низкой прочности всей конструкции. Возникновение щелей или неполное закрывание окон может возникнуть в результате перекоса импоста. Качество фурнитуры, несомненно, играет далеко не последнюю роль, поскольку ее брак не обеспечивает надлежащее прижатие створок, и как результат – образование сквозняков.

Кроме этого, покупая окна, нужно обращать внимание на то, чтобы на них не было даже малейших царапин, все крепежи и фурнитура должны быть целыми и правильно расположенными. Рама должна иметь дополнительное усиление металлом, чтобы быть способной выдерживать необходимые нагрузки, и при этом не возникло ее прогибание.

Чтобы окна прослужили как можно дольше и хорошо выполняли при этом свои функции, за ними следует правильно ухаживать. Для мытья нужно использовать специальные средства. Протирать стеклопакеты следует хорошо впитывающими салфетками, которые не будут царапать и портить поверхность.

Приобретая цветные пластиковые окна, нужно особое внимание уделить их качеству, поскольку визуально заметить все погрешности довольно сложно. Чтобы установить в своем помещении только качественную продукцию, следует обращаться за помощью к давно известным производителям или пользоваться рекомендациями знакомых.

Обнаружив дефекты окон, не нужно пытаться самостоятельно их устранить, ведь их квалифицированный ремонт может выполнить только специалист, который будет в состоянии оценить качество рамы, фурнитуры, уплотнителей и других элементов. В случае обнаружения заводского брака можно обратиться с претензией к производителю, который обязан будет заменить товар или снизить его стоимость.

Как определить качество пластиковых окон и выявить бракованные изделия?

В наше время практически каждая домохозяйка знает о том, что если в её квартиру проникает уличный шум и холод, то исправить данную ситуацию вовсе не проблема и в этом помогут пластиковые теплосберегающие окна. Но бывают ситуации, когда новое окно вместо комфорта и тепла приносит только разочарование.

Куда обращаться в данном случае и где искать справедливость? А главное как распознать, что в конструкции есть брак и когда именно начинать бить тревогу? Опытные юристы и эксперты в данной области решили помочь потребителям и разобрались в сложных ситуациях. Давайте ответим на все выше поставленные вопросы.

Основные признаки брака окон пвх

Вне зависимости от того, какими бы ни были конструкции, брак окон может быть вызван такими факторами: плохим качеством компонентов, были допущены ошибки во время сборки окон, либо нарушена сама технология монтажа. И последний фактор занимает лидирующие позиции.

Но как же узнать о бракованном окне и какие пластиковые окна установить? Первые проблемы с конструкцией могут появиться сразу после её установки, либо через несколько месяцев, а порой и лет. Вот несколько основных признаков брака и причины, из-за которых они могут появиться:

— Протекание, а также продувание окна даже в том случае, когда плотно закрыты створки. Так что, если вы заметили, что в вашем помещении стало прохладно, а на подоконнике присутствует лужа — это самый первый признак того, что ваша новая конструкция не смогла справиться со своим прямым предназначением. Всё дело в том, что продувание происходит чаще всего из-за того, что оконная фурнитура неграмотно отрегулирована или не переведена в зимний режим, вследствие чего створки будут неплотно прилегать к самой раме.

Естественно, исправить такую проблему можно и самостоятельно, но лучше всего обратиться к высококвалифицированным специалистам. В течение гарантийного срока такая услуга должна предоставляться совершенно бесплатно. При необходимости это можно сделать самостоятельно, воспользовавшись нашим видео по регулировке механизма пластиковых окон.

Главное помните, что плотность притвора можно проверить сразу же после установки окна. Для этого между рамой и створкой вкладываете лист бумаги, запираете окно и попробуйте его вытянуть. Если створки правильно отрегулированы, то лист будет, в крайнем случае, едва вытягиваться. 

Если была проведена регулировка фурнитуры и существенных улучшений Вы не обнаружили, то, скорее всего, искривлена створка либо рама. Причиной такой деформации может быть как брак во время установки окна, так и при сборке конструкции. Особенно такая проблема актуальна при кустарной сборке окон. Компания Консиб производит окна на собственных заводах с самым современным оборудованием, что позволяет исключить вероятность деформации конструкций.

— Возникают трудности при закрывании и открывании створок. Если окно функционирует полноценно, то при подобных действиях прикладывать особых усилий вам не придётся. Причиной подобной проблемы может быть бракованная фурнитура и ошибка, которая была допущена во время монтажа. Если монтажники при установке оконного блока сэкономили на крепёжных элементах, рама начинает деформироваться. Из-за этого створки окна могут заедать, что приводит к нарушению механизма работы фурнитуры и проникновению холода в помещение.

— Образование наледи, а также промерзание откосов. Порой современные окна начинают потеть, даже в том случае если они полностью и целиком исправны. Основанная причина запотевания – недостаточная вентиляция и повышенная влажность в помещении. Но когда подоконник и откосы даже зимой мокрые, а при сильных морозах покрываются наледью и инеем – это значит, что дела плохи. 

Самая частая причина возникновения подобных проблем – это нарушение технологии заделки монтажного шва между оконным проёмом и рамой. В соответствии с ГОСТом монтажный шов должен быть трёхслойный.

— Меняется цвет лицевой поверхности профиля, в том числе и подоконника. Порой неравномерность цвета видна сразу. Возможно, для многих такой недостаток не влияет на эксплуатационные характеристики, но в тоже время считается браком и вполне нормальной причиной предъявить компании свои претензии. И намного сложнее будет доказать собственную правоту, если цвет изменился через несколько лет эксплуатации окна. 

Всё дело в том, что качественный профиль не должен менять свой цвет на протяжении всего гарантийного срока, а в соответствии с ГОСТом он должен составлять, как минимум, три года.

— Возникает изнутри стеклопакета конденсат. Только качественный стеклопакет полностью герметичен, это позволяет снизить конвективный теплообмен, а вот воздух в нём – осушен. Поэтому если стеклопакет запотевает с внутренней стороны, соответственно была нарушена герметичность в связи с мелкими трещинами либо браком во время процесса склейки, либо изготовитель сэкономил на силикагеле, который засыпается в дистанционную рамку. В данном случае единственным верным вариантом будет замена конструкции.

— Стёкла в стеклопакете слиплись. Такой дефект чаще всего встречается на больших окнах. Между стёклами всегда должен быть небольшой промежуток – воздушная камера. Но если стёкла выгнулись и соприкоснулись, то разлепить их уже нельзя. В связи с этим они могут треснуть, да и сам пакет теряет свою возможность сохранять тепло. Поэтому окно подлежит замене.

В разделе «Видеоинструкции» нашего интернет-магазина Вы можете ознакомиться с различными инструкциями по регулировке окон, а также увидеть процедуру установки пластиковых окон на видео.

Пластиковые изделия компании Консиб изготавливаются на собственных автоматизированных заводах и проходят контроль качества на всех этапах производства. Многочисленные отзывы об окнах Veka свидетельствуют о высоком качестве наших изделий. Заказывая окна в интернет-магазине Консиб Вы получаете заводскую гарантию на изделия и квалифицированный монтаж (с гарантией на работы). Закажите окна уже сегодня с отличной скидкой по тел.: 8-800-100-48-90 (бесплатно по РФ с 8 до 19 по мск).

Виды брака после установки окон

Сейчас очень популярна замена деревянных окон на пластиковые. Благодаря чему улучшаются характеристики теплоизоляции, шумоизоляции и долговечности оконных конструкций. Однако, не все так гладко, как хотелось бы. Бывает, что нерадивые монтажники своей непрофессиональной установкой только ухудшают эти показатели. После таких мастеров можно заметить провисание окна, тяжелое открытие створок или появление неприятного конденсата на стеклах. Рассмотрим, основные виды брака при установке пластикового окна в Крыму более подробно.

1. Конденсат на стеклах. Зачастую он появляется при отсутствии проветривания помещения и повышенной влажности внутри него. Решается эта проблема путем открытия створок несколько раз в день на 15-30 минут. Однако, если конденсат образуется внутри воздушных камер – это явный признак ошибки, которую допустил монтажник при установке оконной конструкции. Решается такая проблема обращением к установщику, благо гарантийные обязательства никто еще не отменял.

2. Узоры из льда на стеклах. Зимой они образуются из-за конденсата и низкой температуры за окном. Когда в помещении находится теплый воздух, узоры не должны возникать. Если это произошло, значит возникли ошибки при установке окна. Причиной может быть промерзание откосов из-за того, что они сильно сдвинуты на уличную сторону, либо не качественная заделка швов монтажной пеной. Решаются проблемы приглашением установщиков на место, где был произведен неправильный монтаж пластикового окна.

3. Тяжелое открытие створок происходит из-за брака при их установке, либо использовании в монтаже некачественной дешевой фурнитуры. Опять же, необходимо обратиться в фирму-изготовитель и требовать либо починки старой фурнитуры, либо замены на новую, более качественную.

Эти виды браков при монтаже оконных конструкций не являются критичными. Помните, что все проблемы можно решить, как простым звонком в нерадивую фирму, так и, при их нежелании исправлять свои ошибки, обращением в судебные инстанции.

А чтобы не пришлось сталкиваться с проблемными окнами, заказывайте качественные изготовление и монтаж в концерне «Знак Качества».

По всем вопросам подбора, изготовления и монтажа окон Вас проконсультирует приветливый сотрудник по телефону: +7(978) 123-74-94. Звоните, мы рады организовать уют и красоту в Вашем доме с помощью установки красивых и надежных окон.