Ремонт кровли в многоквартирном доме кто должен делать: Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме? – За чей счет Проведение капитального ремонта или текущего +Видео

За чей счет Проведение капитального ремонта или текущего +Видео

Жильцы многоквартирного дома должны приложить достаточные усилия при решении вопроса о ремонте крыши и кровли в своём доме.

Этот вопрос важен и потому, что нужно решить, откуда будет идти финансирование этого процесса.

Рассмотрим, каким образом нужно действовать собственником жилья, куда идти и обращаться, если появилась необходимость ремонта крыши многоквартирного дома.

Ремонт крыши многоквартирного дома

Виды протечек кровли многоквартирного дома

Протечка в квартирах многоквартирного дома, которые расположены на последних этажах, происходит довольно часто, и это объясняется тем, что со временем ухудшается качество покрытия крыши. Насколько быстро и оперативно отреагирует жильцы дома, и обратиться в организацию для заказа выполнения ремонта крыши зависит то, какими будут затраты на процесс ремонта крыши, и насколько сложно будет устранить эту проблему.

Протечки крыши в многоквартирном доме могут быть по разным причинам и их принято разделять на следующие виды:

• – протечки снегового характера. Такие протечки происходят, когда активно начинают таить снежные массы на крыше или если снежные слои стали отставать из-за тёплой поверхности крыши;
• – протечки на крыше могут возникнуть из-за длительных и обильных ливней или дождей;
• – протечки, так называемого мерцающего типа. Когда протечки носят беспорядочный характер, возникают без особых оснований, могут возникнуть из-за неправильного монтажа кровли, если на крыше в кровле присутствует микротрещины;
• – протечки, так называемого, сухого типа. Такие протечки возникают на потолках или стенах в квартирах, и вызвано конденсатом, который накапливается под кровлей.

Причины протечек

Протечки могут возникнуть по следующим причинам:

1. 
   – если произошло нарушение работоспособности материалов, из которых изготовлена кровля, или вышел срок допустимой эксплуатации материала;
2. – если строительство и ремонт кровли выполняли из материалов с производственным дефектом или из второсортных материалов;
3. – если произошло нарушение структуры материалов, из которых сделана кровля, присутствует повреждение покрытия кровли при механических воздействиях;
4. – при наличии внешних факторов, например температурных перепадов, при воздействии ультрафиолетовых лучей или обилия влаги;
5. – если произошел  срыв листов с крыши.

Чтобы избежать протечек крыши в многоквартирном доме, необходимо хотя бы 2 раза в год, например, весной и осенью, приглашать работников из ЖКХ, чтобы они делали и производили плановые осмотры крыши и кровли.

Кто оплачивает ремонт крыши многоквартирного дома

Для проведения ремонтных работ крыши и кровли в многоквартирном доме требуются большие финансовые затраты. Если выполнять ремонт частичного характера, то можно минимизировать расходы, такой ремонт можно делать, если присутствует незначительные повреждения кровли и ее элементов. Проведение капитального ремонта крыши дома потребует заметно больших затрат.

При частичном ремонте крыши в многоквартирном доме производится замена определенных кровельных элементов, которые не пригодны для дальнейшего использования. Такой ремонт делают в случае возникновения протечек, при повреждениях кровельных фрагментов, если произошло снижение звукоизоляция крыши, и при ухудшении состояния теплоизоляции крыши.

Также иногда частичный ремонт кровли многоквартирного дома могут делать для того, чтобы улучшить внешний вид дома и кровли. Капитальный ремонт крыши многоквартирного дома производят, как правило, если кровля сильно обветшало, ухудшилось состояние, или были выявлены повреждения, которые носили серьезный характер.

Виды работ

При проведении работ по капитальному ремонту крыши многоэтажного дома могут выполнять следующие виды работ:

1. – выполнение замены несущих элементов конструкции;
2. – выполнение замены, так называемого, пирога кровли;
3. – замена водосточной системы;
4. – выполнение противопожарной обработки элементов из дерева;
5. – выполнение регулирование уровня влажности и температуры до нормы.

Определение того, в какой очередности будут выполняться работы по восстановлению кровли и насколько длительными по времени они будут, зависит от разных факторов. Имеет значение характер и масштаб повреждение крыши многоэтажного дома, Какие требуются изменения конструкции, из чего сделаны материалы кровли.

Проводить или нет ремонтные работы, будут они капитальные или частичного характера, решать нужно после проведения обследования крыши специальными работниками. Необходимо составить подробный список необходимых ремонтных работ, какие материалы и ресурсы потребуются для ремонта кровли, какие нужно подготовить инструменты и технику. Начинать ремонт крыши многоквартирного дома можно, когда будет решен вопрос о том, откуда будет идти финансирование ремонта.

Оплата ремонтных работ крыши жильцами

Жильцам дома, которые решили организовать процесс ремонта крыши, сразу должны решите вопрос того, за чьи средства будет проводиться ремонт кровли многоэтажного дома. Можно вопрос финансирования ремонта крыши дома решить несколькими вариантами. Поскольку кровля дома это общедомовое имущество, тоже его ремонт могут быть ответственен и собственники квартир с верхних и остальных этажей. По закону России, все владельцы квартир вносит средства по статье затрат на содержание дома, и как результат на них идёт распространение по обязанности оплаты по ремонту помещений.

Кровля дома является общее общим имуществом, также как и технические этажи, и чердачные помещения. Согласно жилищному кодексу Российской Федерации, капитальный ремонт, который относится к объектам общедомового имущества, выполняется за счет средств владельцев недвижимости в доме. Поэтому затраты на содержание и выполнение ремонта объектов общего имущества должна быть распределена на всех владельцев квартир в доме, пропорционально их площади квартиры.

Если владельцы квартиры не сделали приватизацию, то владельцам недвижимости по закону считается муниципалитет. Проживающие в этой квартире, то есть наниматели жилья, согласно жилищному кодексу России, должны заплатить деньги за ремонт текущий, а вот оплата капитального ремонта относится к обязанностям муниципалитета.

Для того чтобы было принято решение о проведении капитального и полного ремонта кровельного покрытия, нужно собрать общее собрание владельцев квартир и провести среди них голосование.  То решение, которое было принято на собрании, оформляется в виде протокола, и это является официальным документом и его используют при дальнейших действиях.

Чтобы было принято положительное решение о проведении ремонта крыши многоэтажного дома, проголосовать положительно должны не менее 51% от общего числа пришедших на собрании собственников недвижимости. Важным обстоятельством является тот факт, что проводить ремонтные работы общедомового имущества нельзя, если не было получено согласие владельцев квартир в доме, также оно должно быть оформлено письменно.

Оплата ремонта крыши управляющей компанией

Для того, чтобы начать выполнение работ по ремонту кровли, нужно пойти в управляющую компанию. Жильцы каждой квартиры ежемесячно оплачивают средства по содержанию дома и оплачивают квитанцию на капитальный ремонт дома.

Эти средства, управляющая компания, как правило, используют по мере необходимости на разные нужды дома, в целом накопления финансовых средств не идет. А те сбережения, которые накапливаются на осуществление капитального ремонта в доме, управляющая компания может выделить для проведения ремонта кровли в многоэтажном доме.

Если вдруг денег собранных на капитальный ремонт на счете окажется недостаточно для оплаты полного объема по ремонтным работам крыши, то владельцы квартир дома должны будут самостоятельно добавить недостающую сумму.

Если же, в доме уже проводился капитальный ремонт, например подвальных помещений или других объектов дома, то может возникнуть нехватка денежных средств.  В этом случае управляющая компания может предложить целенаправленно накопить средства на выполнение ремонтных работ, для этого жильцы дома должны будут вносить повышенную плату за капитальный ремонт.

Точная сумма взносов за капитальный ремонт должно быть оговорено с владельцами квартиру в доме на общем собрании. Когда будет накоплена нужное количество денежных средств, можно начинать проводить ремонтные работы крыши многоэтажного дома.

Еще один вариант по финансированию ремонта кровли дома предполагает участие в государственной помощи. В данном случае действует федеральный закон номер 185. Согласно этому закону, жильцы могут обратиться за государственной помощью в решении вопроса о финансировании капитального ремонта крыши дома. Средства могут быть выделены из местного бюджета, государственных фондов или самими владельцами квартир.

Решение об участии в государственной программе может быть принято только на собрании жильцов собственников жилья, и если будет принято положительное решение, то одним из обязательных условий для участия в программе будет перечисление начального взноса в размере 5% от общей суммы, которые требуется на ремонт крыши дома.

Если будет получено согласие на участие в программе более 50% от числа жильцов дома, то остальные владельцы квартир должны будут также внести свою долю оплаты.

Чтобы участвовать в государственной программе по субсидированию затрат на ремонт кровли, нужно составить и отправить в отдел ЖКХ определенный пакет документов, точный перечень которых можно узнать в управляющей компании. Заявление должно быть принято к рассмотрению и по нему должны принять решение в течение 10 рабочих дней.

Итоги

Ремонт кровли крыши после урагана относится к обязанностям владельцев квартир в этом доме, если квартира находится в муниципальной собственности, то работа по ремонту должна вести администрация, а в вопросе приватизированных квартир, это обязанность жильцов.

 

 

 

Просмотров: 6 014

У вас есть вопрос юридического характера?

Кто должен ремонтировать крышу над моей квартирой?

– Над приватизированной квартирой, расположенной на последнем этаже 9-этажного дома, протекает крыша. Кто должен ремонтировать крышу – владелец квартиры, управляющая компания или кто-то еще?

shershavaja/Depositphotos

 

Отвечает юрист компании «Экотон» Виталий Столяров:

Крыша так же, как и чердак или подвал, относится к общему имуществу дома. За его сохранностью должна следить управляющая компания. Поэтому ремонт должен осуществляться силами и средствами этой УК.

---

Как бороться с затоплениями с чужого балкона?

Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

---

Отвечает юрисконсульт офиса «Тургеневское» департамента вторичного рынка «ИНКОМ-недвижимость» Елена Фокина:

Крыша многоквартирного дома является общим имуществом всех собственников жилых помещений. За надлежащее содержание общего имущества отвечает управляющая компания, которая осуществляет управление многоквартирным домом на основании заключенного с собственниками договора.

Таким образом, провести ремонт протекающей крыши должна Ваша управляющая компания. Кроме того, если в результате протечки крыши Вашу квартиру затопило, испортив при этом ремонт в квартире или Ваше имущество, то УК должна также возместить Вам причиненный ущерб.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Крыша является общедомовым имуществом, следовательно, ремонтировать ее должна управляющая компания. Если требуется дорогостоящий или капитальный ремонт, то необходимо привлекать дополнительные средства из Фонда капитального ремонта.

Отвечает главный редактор интернет-журнала «Все-пособия.ру» Максим Денисенков (Брянск):

Отремонтировать кровлю должна управляющая компания. Так как по закону это общее имущество собственников жилья (п. 3 ч.1 ст. 36 ЖК РФ). Добавлю, что постановлением Госстроя от 2003 года № 170 устанавливаются требования устранить неисправность в течение суток. Отказ УК ремонтировать крышу – нарушение закона о защите прав потребителей. Поэтому пострадавший может еще обратиться в суд за компенсацией морального вреда и затраты на ремонт квартиры, если такие были.

---

Кто должен устранять трещины в стенах многоэтажки?

Как решать проблемы с управляющей компанией?

---

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

Крыша многоквартирного дома относится к общему имуществу собственников. Поэтому ее ремонтом должна заниматься управляющая компания или иная обслуживающая организация. Хозяин квартиры уж точно не должен ничего ремонтировать.

Отвечает генеральный директор УК «Радэкс» Евгений Беляев:

Смотря какой ремонт требуется крыше. Это может быть локальный, частичный ремонт, и тогда его обязана провести управляющая компания, если в доме выбран способ управления управляющей организацией. Именно УК занимается обслуживанием и текущим ремонтом общедомового имущества, к которому в том числе относится и крыша многоквартирного дома. Собственники ежемесячно отчисляют на содержание и текущий ремонт деньги: вот из этих средств УК и обязана залатать протекающий участок.

Но вполне возможно, что крыша требует и капитального ремонта. Это зависит от возраста дома, износа конструкций. Капитальный ремонт – это уже другая статья расходов, которую тоже обеспечивают собственники жилых помещений, ежемесячно отчисляя на него взносы. В любом случае, для начала рекомендую обратиться в управляющую компанию с соответствующим заявлением.

Отвечает юрист юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Кирилл Резник:

Крышу должна ремонтировать управляющая компания. Согласно постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170, у них есть на это сутки. Момент отсчета не указан, но, скорее всего, с момента Вашего обращения в течение 24 часов они должны как минимум провести осмотр проблемного участка.

---

Как заставить управляющую компанию делать текущий ремонт?

5 фраз, убивающих желание звонить в ЖЭУ (но все равно придется)

---

Отвечает генеральный директор юридической компании «Центр гражданского права» Александра Бродельщикова:

Как следует из ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, собственники квартир в МКД могут выбрать один из нескольких способов управления этим домом:

1. управление через управляющую компанию;
2. управление через ТСЖ, жилищный или другой специализированный потребительский кооператив;
3. управление непосредственно самими собственниками квартир в МКД (если число квартир в нем не превышает 30).

В обязанности субъекта управления домом входит обеспечение своевременного ремонта общего имущества многоквартирного дома, к которому относится крыша. 

Таким образом, Вам необходимо выяснить, кто из перечисленных субъектов управляет МКД, и после этого обратиться к нему с претензией. В случае отказа в удовлетворении претензии необходимо обратиться с исковым заявлением в суд об обязании произвести ремонт крыши.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Я затопил соседей – что делать?

Важная деталь: гидроизоляция в квартире

Потекли батареи – что делать?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Крыша «поехала»: кто должен ремонтировать кровлю многоквартирного дома

Протечка кровли многоквартирного дома доставляет неудобства жильцам верхних этажей. Квартиры, расположенные посередине и внизу здания, застрахованы от подобных чрезвычайных ситуаций. Что делать, если кровля прохудилась и не в полной мере осуществляет свои функции — не защищает помещения от влаги и холода? Обращаться к коммунальщикам, в ведении которых находится ваш дом. Главное, действовать строго по правилам, чтобы избежать проблем.

Порядок действий при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме

Даже если вы отлично разбираетесь в крышах, самостоятельно ремонтировать кровлю всё же не стоит. Это зона ведения управляющей компании. Жильцов за подобные вольности могут привлечь к ответственности (уголовной или административной) за незаконное проникновение на крышу, проведение несанкционированных работ, опасных для других обитателей здания.

Жильцам нельзя самостоятельно ремонтировать крышу многоквартирного дома, этим должны заниматься коммунальные службы

Что делать, если вы заметили протечку кровли в собственной квартире? Подробная инструкция выглядит следующим образом:

1. Запечатлейте факт протечки на фото- или видеокамеру, чтобы в случае необходимости иметь доказательства произошедшего.
2. Обратитесь в аварийную службу управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Телефоны обычно указывают на информационных стендах в подъездах или на сайте учреждения.
3. В разговоре со специалистом аварийной службы чётко расскажите о проблеме, назовите точный адрес и выясните, как долго ждать коммунальщиков, которые задокументируют факт протечки и примут меры по их устранению.

Разговаривайте вежливо, не заискивая, но и не угрожая коммунальщикам.

Аварийная служба обязана отреагировать на поступившую заявку в течение суток. Если никто не приехал на вызов, нужно позвонить ещё раз. Опять нет реакции? Тогда нужно действовать по-другому. Как именно, мы расскажем чуть ниже.

Аварийная служба коммунальщиков работает круглосуточно 7 дней в неделю

Если коммунальщики приехали по вызову, они обязаны задокументировать происшествие. Для этого составляется акт о протечке крыши (форму и содержание мы приведём чуть позже). Далее составляется дефектная ведомость. Её, как и акт, пишут только сотрудники управляющей компании. Жильцы многоквартирника выступают как свидетели.

Обычно пострадавшим жильцам акты и ведомости не вручают, они остаются у коммунальщиков, однако граждане вправе запросить копии документов, отказ при этом не допускается.

Видео: что делать, если на обращение о протечке никто не реагирует

Документы, составляемые при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме

Если протечка кровли произошла, вы вызвали сотрудников аварийной службы, которая занимается обслуживанием дома, а они на вызов не явились, тогда следует немедленно обращаться в управляющую компанию лично. Если заявка принята, коммунальщики посетили объект, составили акт и ведомость о чрезвычайном происшествии, то самим жильцам писать жалобу в фирму не нужно.

Заявление в Управляющую компанию

Чтобы решить вопрос с устранением протечки как можно быстрее, нужно написать жалобу на имя директора управляющей компании. Существует два типа таких жалоб:

• индивидуальная;
• коллективная.

Первую составляют, если проблема коснулась только одной квартиры, вторую — сразу нескольких (от двух и более).

Статистика показывает, что коллективные жалобы рассматривают в два раза быстрее, чем индивидуальные, поэтому есть смысл заручиться поддержкой соседей.

Как писать жалобу, что важно указать:

1. В шапке пишут, на имя кого составлена жалоба и кто является её автором.
2. Далее посередине листка пишут слово «Жалоба» или «Заявление».
3. Потом в произвольной форме описывают суть обращения.
4. Заканчивают жалобу требованием разобраться в ситуации.
5. В завершение ставят дату и личную подпись.

Жалоба передаётся коммунальщикам:

• лично через секретаря приёмной;
• по интернету через электронную почту или через форму на сайте компании;
• по почте заказным письмом с уведомлением.

Важно иметь подтверждение того, что вы действительно отправляли обращение в адрес коммунальщиков. Поэтому при личном визите заготовьте два экземпляра документа, попросите на одном из них поставить дату и время получения, а также печать организации и надёжно сохраните его. При отправлении жалобы через интернет или заказным письмом подтверждение получается автоматически.

В заявлении необходимо подробно указать суть проблемы и попросить немедленно устранить все её последствия

Если в компании отказываются регистрировать обращение, нужно найти двоих свидетелей-понятых, которые зафиксируют отказ. Тогда вам прямая дорога в жилищный отдел администрации населённого пункта, Жилинспекцию и Прокуратуру. Рекомендуется также отправить копию обращения заказным письмом.

Жалобу в УК ЖКК обязаны рассмотреть в течение десяти рабочих дней. Если ответа нет, нужно действовать дальше.

Обращение в Жилищный отдел и Жилинспекцию

Жалоба в Жилищный отдел администрации и в районную (окружную, областную) Жилинспекцию составляется по тому же принципу, что обращение по факту протечки в УК ЖКК.

Необходимо лишь указать, что вы уже обращались к коммунальщикам, но они только игнорируют, а не реставрируют крышу.

Электронные и фактические адреса соответствующих организаций, их номера телефонов находятся в интернете в свободном доступе. Получить данные можно в справочной службе конкретного населённого пункта или в администрации муниципального образования.

В заявлении в Жилинспекцию необходимо зафиксировать факт обращения в управляющую компанию и отстутствия реакции на него

Вышестоящие ведомства обязаны дать ответ в течение 30 дней. За это время сотрудники инстанций:

• проведут проверку управляющей компании;
• осуществят осмотр крыши и запротоколируют факт протечки кровли;
• дадут предписания и вынесут требования коммунальщикам.

Обратившемуся напишут письмо, в котором укажут, что было сделано, когда осуществят ремонт и кто за него отвечает.

Сотрудники Жилинспекции обязаны проверить коммунальщиков, убедиться в факте протечки и дать письменный ответ в течение 30 дней после получения обращения от жильцов

Если коммунальщики в очередной раз молчат или присылают «отписки», следует обращаться в прокуратуру.

Письмо в прокуратуру

До прокурорской проверки дело доходит редко. Но важно понимать, что у жильцов многоквартирного дома есть возможность наказать нерадивых коммунальщиков.

Если крыша по-прежнему течёт, а управляющая компания закрывает на это глаза, пишите письмо в прокуратуру. Составляется оно в свободной форме. К заявлению прикрепляют фото- и видеоматериалы, если они есть.

Прокурорская проверка длится 30 дней. Если и она не принесла желаемого результата, следует подавать исковое заявление на коммунальщиков в суд.

Письмо в прокуратуру составляется по стандартной схеме с указанием всех предыдущих обращений в нижестоящие инстанции и приложением копий ответов на них

Исковое заявление в суд

Любой гражданин вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Если крыша течёт, а коммунальщики её не чинят, обращения в вышестоящие инстанции остаются без ответа, необходимо просить помощи у служителей Фемиды. Составляется иск в суд.

Образец искового заявления есть в канцелярии у секретарей. Выдаётся он бесплатно. Можно составить заявление в свободной форме. К нему надо приложить все документы, имеющиеся у пострадавшего жильца: акты, ведомости, жалобы, письма. Доказательствами послужат фото- и видеоматериалы, показания домочадцев, соседей, друзей.

Дела о протечке крыши в суде рассматриваются только с участием представителя УК ЖКК

Через 30 дней после подачи иска назначается судебное заседание. На нём обязательно должен присутствовать представитель УК ЖК. Судья выносит решение, обязательное к исполнению.

Если жилец дома не виноват в протечке крыши (он лично со стороны квартиры не пытался организовать себе выход на кровлю), то провести реставрацию поручат коммунальщикам.

Акт о протечке крыши

Когда сотрудники аварийной службы прибудут на вызов, они в обязательном порядке составят акт о протечке крыши.

Он содержит следующие данные:

• адрес дома, где протекает кровля;
• характер повреждений;
• количество пострадавших квартир;
• понесённые жильцами убытки — испорченный ремонт, повреждённая мебель, ковры, бытовая техника и прочее;
• подписи свидетелей-жильцов;
• личные подписи сотрудников, составивших акт;
• дату составления.

Документ остаётся в управляющей компании. По желанию копию передают пострадавшим.

Акт о протечке кровли составляется по единому образцу и остаётся в управляющей компании, но жильцы могут запросить его копию

Акт — это документ, подтверждающий факт протечки и наличия ущерба от неё.

Видео: как правильно составить акт о протечке

Дефектная ведомость на ремонт крыши

До начала реставрации кровли составляют дефектную ведомость. По сути, это документ, который является основой для составления сметы будущего ремонта.

Дефектная ведомость включает:

• адрес здания, где протекает кровля;
• наименование требуемых работ и их описание;
• предполагаемые затраты;
• площадь кровли, которая подвергнется ремонту.

Этот документ предназначен для внутреннего использования, на руки жильцам он выдаётся только после их запроса в письменной форме.

Дефектная ведомость является документом для внутреннего пользования коммунальщиков — он похож на смету предстоящих работ

Кто производит ремонт крыши в многоквартирном доме

Ремонт кровли бывает:

• капитальным — заменяется вся крыша целиком, не только верхний внешний слой, но и внутренние;
• косметическим — помогает избавиться от мелких протечек, часто включает в себя противогрибковую, антикоррозийную обработку, покрытие краской;
• аварийным — это меры временного характера, которые позволяют устранить протечки, но не решить проблему их появления полностью. Применяются в экстренных случаях;
• плановым — коммунальщики не дожидаются, когда кровля протечёт, а предупреждают поломки своевременным уходом и реставрацией.

Ремонт кровли лежит на плечах коммунальщиков, но выполняется на средства жильцов. Это не значит, что все они должны скидываться на стройматериалы. Соответствующая статья расходов уже заложена в квитанциях об оплате коммунальных услуг. Вот почему так важно своевременно платить по счетам.

Коммунальщики могут ремонтировать крышу самостоятельно или привлекать к процессу сторонних специалистов.

Если коммунальные службы следят за состоянием дома, то они вовремя выполняют плановые ремонты кровли, не дожидаясь её протечки

Если ремонт аварийный, его проведут немедленно. Остальные виды работ стараются выполнять в весенне-летний период, когда на улице установится устойчивая тёплая погода.

Работы не проводят в сильный мороз и при сильных осадках в виде дождя и снега. Это опасно для специалистов и жильцов.

Как проконтролировать ремонт крыши в многоквартирном доме

Лучшее подтверждение того, что реставрация произведена по всем правилам, — отсутствие протечек кровли после выпадения снега, дождя, при изменении температуры воздуха на улице.

Выполненный ремонт принимает или не принимает специальная комиссия. Она осматривает место работ, справляется о процедуре их проведения, опрашивает жильцов о результатах.

В комиссию входят:

• сотрудники управляющей компании;
• специалисты жилищного отдела администрации;
• жильцы дома.

Любой владелец жилья вправе войти в комиссию по собственному желанию. Препятствием может явиться тот факт, что хозяин помещения является злостным неплательщиком по счетам за коммунальные услуги.

Перед тем, кто заявил о проблеме, коммунальщики должны отчитаться лично по факту проделанной работы — пострадавшему присылают письмо с описанием проведённых работ.

Коммунальщики не будут компенсировать понесённые потерпевшими жильцами расходы на устранение следов течи в квартире. Если гражданин настаивает на этом, ему надо обратиться в суд, представить доказательства вины управляющей компании в произошедшем и дождаться решения по его иску.

Крышу после ремонта принимает специальная комиссия

Вот почему многие эксперты уверенно заявляют: лучший выход обезопасить себя — застраховать имущество. В том числе и от протечек кровли. Такую услугу сегодня предоставляют десятки страховых компаний по всей России. Если крыша даст течь, пострадает ремонт, мебель, то убытки компенсируют за счёт средств страховщика.

Видео: комиссионная проверка капремонта кровли

Законы и нормативные акты, регламентирующие проведение ремонта кровли

О правилах проведения ремонтов кровли многоквартирных жилых домов можно прочитать в следующих законах и нормативных актах:

1. Жилищный кодекс России (статьи №36, 154) (указано, кто отвечает за ремонт крыши, почему его не должны производить жильцы дома).
2. Федеральный закон 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» (содержит положения, в которых чётко указано, что текущий и капитальный ремонт крыши многоквартирного дома осуществляет УК ЖКК).
3. Постановление №6464/10 ВАС России (описаны случаи судебной практики, разбирающие проблемы с протекающей кровлей).
4. Постановление №170 Госстроя России (описаны правила и нормы технической эксплуатации домов многоквартирного типа, в том числе, какая организация за что отвечает, что вправе требовать жильцы).
5. Постановление №491 Правительства страны от 13 августа 2006 года (описаны правила содержания общего имущества многоквартирного дома, в том числе порядок и условия их ремонта).

При написании жалоб, обращений и исков можно ссылаться на указанные нормативные акты.

Отзывы о составлении обращений по поводу протечек кровли

Ремонт кровли — проблема, требующая немедленного устранения. Важно не сидеть сложа руки, а действовать. Чем быстрее, тем лучше: вызывайте аварийную службу, пишите жалобу на коммунальщиков, поднимайте «на уши» соседей. Протечка кровли — это плесень и грибок, повышенная влажность, грозящие возникновением многочисленных заболеваний у домочадцев. Реставрация кровли лежит на плечах коммунальщиков. Самим жильцам запрещено ремонтировать крышу собственными силами. Средства на проведение процедуры уже заложены в графе ремонтов квитанций об оплате услуг УК ЖКК.

Текущий и капитальный ремонт крыши МКД. Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме

Кровля защищает дом от атмосферных осадков и колебаний температур. Европейцы, которые стремятся рационально использовать ресурсы, свои крыши обустраивают и озеленяют. В России конструкции домов оцениваются с технической точки зрения, поэтому основное требование жильцов к управляющим компаниям – своевременный и качественный ремонт крыши многоквартирного дома. Разобравшись в профильном законодательстве, собственники будут знать, кто несет ответственность, выбирает подрядчика и оплачивает ремонтные работы.

Кто отвечает за обслуживание крыши

В соответствии с Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ), управление многоквартирным домом предполагает поддержку надлежащего состояния общедомового имущества, к которому относится кровля.

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 позволяет определить, кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме, проводить профилактические работы и чистить крышу от снега и наледей. Это входит в обязанности УК.

Отсутствие профилактики приводит к преждевременному износу элементов крыши и потере эксплуатационных характеристик, в результате чего:

• появляются трещины и сколы стропильной системы;
• начинаются процессы гниения;
• изменяется режим температуры и влажности на чердаке.

Как следует из Правил содержания общедомового имущества в МКД, все работы выполняются за счет средств собственников, собранных посредством внесения ежемесячных платежей на ремонт. Эти деньги аккумулируются на специальном счете, затем их перечисляют тому, кто должен делать ремонт кровли – компании-подрядчику.

Деятельность по содержанию МКД сосредоточена в руках УК или товарищества собственников жилья (ТСЖ).

Метод управления избирают жильцы, а принятое решение оформляется протоколом общего собрания. С каждым из собственников заключается договор, регламентирующий условия деятельности управляющего, и ответственность за нарушения его положений.

Обязанность по содержанию дома может возлагаться и на ТСЖ, если за эту форму управления проголосовало более 50 % собственников. Ремонт общедомового имущества в данном случае производится за счет взносов жильцов либо госбюджета, если МКД участвует в подобных программах.

Способы восстановления крыши МКД

Периодическое обследование кровли 2-4 раза в год позволяет своевременно обнаружить такие проблемы как:

• коррозийные и механические повреждения стропил;
• ухудшение показателей влажности деревянных элементов;
• прочность герметичности гидроизоляционных мастик.

Обследование покажет, какой ремонт кровли потребуется: капитальный, текущий (локальный) или аварийный.

Капитальный ремонт

Самый длительный, сложный и дорогостоящий ремонт, выполняемый при серьезном обветшании конструктивных элементов крыши – капитальный. Основанием его проведения является восстановление после природных катаклизмов, пожаров или вследствие дефектов, возникших с течением времени.

Капитальный ремонт кровли многоквартирного дома включает в себя:

• замену кровельного пирога и покрытия;
• обновление инженерных сетей и водостока;
• обработку деревянных элементов огнеупорными и антисептическими средствами;
• замену стропильной системы и мауэрлата;
• обновление тепло- и гидроизоляции;
• восстановление внешнего вида кровли.

После оценки состояния дома определяется перечень того, что входит в капитальный ремонт крыши конкретного здания и период выполнения работ. Эти данные являются основанием для внесения МКД в региональную программу капитального ремонта.

Инициатором осмотра может быть не только УК, но и сами жильцы. Подрядчика выбирает управляющая компания или региональный оператор, на счете которого аккумулируются средства собственников.

Текущие работы

Разрушающему воздействию внешних факторов – ветра, снега, наледи, дождя – подвергаются края и покрытие кровли. Текущий ремонт направлен на устранение дефектов, возникших на небольших участках:

• трещин, вздутий, повреждений рулонного материала;
• отслаиваний соединений вертикальных конструкций: карниза, дымоветканала, парапета;
• разрывов, разрезов, растений на местах соединения стяжек, стоек или покрытия.

Цель таких мероприятий – отсрочить капитальные работы по восстановлению крыши.

Срочный или аварийный ремонт

Если крыша теряет свои защитные функции, требуется аварийный ремонт. Обязанность вовремя организовать работы тоже возлагается на управляющую компанию.

Подача заявки на ремонт кровли

В соответствии со ст. 44 ЖК РФ, решение о необходимости отремонтировать крышу принимается на общем собрании жильцов дома и оформляется протоколом. Представитель собственников, согласно Закону РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», подает в управляющую компанию или ЖЭК заявление. Оно составляется в свободной форме, но обязательно содержит:

• наименование УК, адрес и ФИО руководителя;
• данные уполномоченного представителя;
• обоснование требования о ремонте: повреждение элементов крыши, протекание и так далее;
• ссылку на собрание жильцов и принятое решение;
• дату и подпись.

Также нужно приложить решение общего собрания.

На портале Госуслуги можно проконтролировать статус обращения либо подать жалобу на действия УК.

Оплата ремонтных работ

Постановление № 491 устанавливает, за чей счет происходит ремонт крыши многоквартирного дома. Расходы по содержанию общедомового имущества обычно оплачиваются за счет взносов собственников квартир.

Финансирование перекрытия крыши УК

Как упоминалось выше, капремонтные средства собираются на счете УК либо регионального оператора путем ежемесячного перечисления взносов владельцами жилья.

Государственная программа капремонта

Получить финансовую помощь государства можно после утверждения на региональном уровне программы капитального ремонта. Этот правовой акт содержит перечень домов, работы в которых полностью либо частично финансируются за счет бюджета.

Составление сметы

Прежде чем привлекать подрядчика, следует составить смету – документ, в котором будет отражена точная сумма затрат. Основанием для этого является дефектный акт, составленный представителями УК.

На подсчет расходов влияют следующие критерии:

• демонтаж старой и монтаж новой кровли;
• степень и площадь повреждений;
• вид покрытия и стоимость строительных материалов;
• срочность и тип ремонта – капитальный или текущий.

Смета на капитальный ремонт кровли многоквартирного дома должна содержать полный перечень работ и их стоимость.

Что влияет на стоимость и сроки работ

Цены на кровельные и отделочные работы рассчитываются исходя из типа объекта и сложности ремонта. К общим факторам, влияющим на ценообразование и срок выполнения, относят:

• необходимость подготовительных действий;
• высоту здания и конфигурацию кровли;
• условия подъема материала и спуска мусора;
• технологию работ;
• сезон.

Детально проанализировав каждый из указанных пунктов, жильцы МКД приблизительно рассчитают стоимость и сроки восстановления крыши.

Как заработать деньги на обновление крыши

Основная цель взаимодействия жильцов и УК – содержание дома в исправном состоянии и уменьшение расходов. Чтобы заработать средства на ремонт крыши, можно сдать в аренду часть общедомового имущества, оформив решение протоколом собрания собственников. Это выгодно и владельцам квартир, и самой УК.

Хотя денежные средства, полученные за аренду, аккумулируются на счетах УК или ТСЖ, распоряжаться ими можно только по согласию жильцов.

Если потребуется ремонт, накопившуюся сумму направят на его оплату. Этот подход позволит снизить размер ежемесячных платежей собственников.

Заключение

Не все владельцы квартир являются специалистами в области строительства и ремонта, поэтому контролировать надлежащее техническое состояние дома обязана управляющая организация. Прочность крыши влияет на безопасность и комфорт проживания, а промедление с выполнением ремонта может нанести ущерб состоянию дома и здоровью жильцов.

Кто должен делать ремонт крыши многоквартирного жилого дома?

Я могу что-то получить от управляющей компании или действительно все должен был делать сам?
Андрей

Производить ремонт крыши определенно обязанность управляющей компании.

Крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции дома согласно п. 3 ч.1 ст. 36 ЖК РФ относятся к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома, и управляющая компания в силу возложенных на нее обязательств по договору с жильцами должна следить за состоянием кровли, своевременным ее ремонтом.

Постановлением Госстроя от 2003 года № 170 установлены требования к содержанию общего имущества. Устранение такого неисправности конструктивного элемента здания как «протечки в отдельных местах кровли», согласно приложению № 2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» производится в течение 1 суток.

Отношения, которые возникают в данном случае между Вами и УК, регулируются законом «О защите прав потребителей». При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Поэтому, если УК ненадлежащим образом исполняет свои обязанности, наряду с причиненным ущербом она должна компенсировать еще и моральный вред.

Таким образом, УК обязана возместить затраты на ремонт крыши, затраты на ремонт квартиры, моральный вред и штраф 50% в вашу пользу, если у Вас есть доказательство, что вы требовали у управляющей компании произвести ремонт крыши.

Как мне поступить в этой ситуации? Неужели опять самостоятельно нанимать рабочих?
Андрей

Подать в письменном виде требование произвести ремонт крыши.

Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме?

Порядок действий при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме

Даже если вы отлично разбираетесь в крышах, самостоятельно ремонтировать кровлю всё же не стоит. Это зона ведения управляющей компании. Жильцов за подобные вольности могут привлечь к ответственности (уголовной или административной) за незаконное проникновение на крышу, проведение несанкционированных работ, опасных для других обитателей здания.

Что делать, если вы заметили протечку кровли в собственной квартире? Подробная инструкция выглядит следующим образом:

1. Запечатлейте факт протечки на фото- или видеокамеру, чтобы в случае необходимости иметь доказательства произошедшего.
2. Обратитесь в аварийную службу управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Телефоны обычно указывают на информационных стендах в подъездах или на сайте учреждения.
3. В разговоре со специалистом аварийной службы чётко расскажите о проблеме, назовите точный адрес и выясните, как долго ждать коммунальщиков, которые задокументируют факт протечки и примут меры по их устранению.

Разговаривайте вежливо, не заискивая, но и не угрожая коммунальщикам.

Аварийная служба обязана отреагировать на поступившую заявку в течение суток. Если никто не приехал на вызов, нужно позвонить ещё раз. Опять нет реакции? Тогда нужно действовать по-другому. Как именно, мы расскажем чуть ниже.

Если коммунальщики приехали по вызову, они обязаны задокументировать происшествие. Для этого составляется акт о протечке крыши (форму и содержание мы приведём чуть позже). Далее составляется дефектная ведомость. Её, как и акт, пишут только сотрудники управляющей компании. Жильцы многоквартирника выступают как свидетели.

Если протечка кровли произошла, вы вызвали сотрудников аварийной службы, которая занимается обслуживанием дома, а они на вызов не явились, тогда следует немедленно обращаться в управляющую компанию лично. Если заявка принята, коммунальщики посетили объект, составили акт и ведомость о чрезвычайном происшествии, то самим жильцам писать жалобу в фирму не нужно.

Чтобы решить вопрос с устранением протечки как можно быстрее, нужно написать жалобу на имя директора управляющей компании. Существует два типа таких жалоб:

• индивидуальная;
• коллективная.

Первую составляют, если проблема коснулась только одной квартиры, вторую — сразу нескольких (от двух и более).

Как писать жалобу, что важно указать:

1. В шапке пишут, на имя кого составлена жалоба и кто является её автором.
2. Далее посередине листка пишут слово «Жалоба» или «Заявление».
3. Потом в произвольной форме описывают суть обращения.
4. Заканчивают жалобу требованием разобраться в ситуации.
5. В завершение ставят дату и личную подпись.

Жалоба передаётся коммунальщикам:

• лично через секретаря приёмной;
• по интернету через электронную почту или через форму на сайте компании;
• по почте заказным письмом с уведомлением.

Важно иметь подтверждение того, что вы действительно отправляли обращение в адрес коммунальщиков. Поэтому при личном визите заготовьте два экземпляра документа, попросите на одном из них поставить дату и время получения, а также печать организации и надёжно сохраните его. При отправлении жалобы через интернет или заказным письмом подтверждение получается автоматически.

Если в компании отказываются регистрировать обращение, нужно найти двоих свидетелей-понятых, которые зафиксируют отказ. Тогда вам прямая дорога в жилищный отдел администрации населённого пункта, Жилинспекцию и Прокуратуру. Рекомендуется также отправить копию обращения заказным письмом.

Жалобу в УК ЖКК обязаны рассмотреть в течение десяти рабочих дней. Если ответа нет, нужно действовать дальше.

Жалоба в Жилищный отдел администрации и в районную (окружную, областную) Жилинспекцию составляется по тому же принципу, что обращение по факту протечки в УК ЖКК.

Необходимо лишь указать, что вы уже обращались к коммунальщикам, но они только игнорируют, а не реставрируют крышу.

Электронные и фактические адреса соответствующих организаций, их номера телефонов находятся в интернете в свободном доступе. Получить данные можно в справочной службе конкретного населённого пункта или в администрации муниципального образования.

Вышестоящие ведомства обязаны дать ответ в течение 30 дней. За это время сотрудники инстанций:

• проведут проверку управляющей компании;
• осуществят осмотр крыши и запротоколируют факт протечки кровли;
• дадут предписания и вынесут требования коммунальщикам.

Обратившемуся напишут письмо, в котором укажут, что было сделано, когда осуществят ремонт и кто за него отвечает.

Если коммунальщики в очередной раз молчат или присылают «отписки», следует обращаться в прокуратуру.

Письмо в прокуратуру

До прокурорской проверки дело доходит редко. Но важно понимать, что у жильцов многоквартирного дома есть возможность наказать нерадивых коммунальщиков.

Если крыша по-прежнему течёт, а управляющая компания закрывает на это глаза, пишите письмо в прокуратуру. Составляется оно в свободной форме. К заявлению прикрепляют фото- и видеоматериалы, если они есть.

Прокурорская проверка длится 30 дней. Если и она не принесла желаемого результата, следует подавать исковое заявление на коммунальщиков в суд.

Любой гражданин вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Если крыша течёт, а коммунальщики её не чинят, обращения в вышестоящие инстанции остаются без ответа, необходимо просить помощи у служителей Фемиды. Составляется иск в суд.

Образец искового заявления есть в канцелярии у секретарей. Выдаётся он бесплатно. Можно составить заявление в свободной форме. К нему надо приложить все документы, имеющиеся у пострадавшего жильца: акты, ведомости, жалобы, письма. Доказательствами послужат фото- и видеоматериалы, показания домочадцев, соседей, друзей.

Через 30 дней после подачи иска назначается судебное заседание. На нём обязательно должен присутствовать представитель УК ЖК. Судья выносит решение, обязательное к исполнению.

Если жилец дома не виноват в протечке крыши (он лично со стороны квартиры не пытался организовать себе выход на кровлю), то провести реставрацию поручат коммунальщикам.

Акт о протечке крыши

Когда сотрудники аварийной службы прибудут на вызов, они в обязательном порядке составят акт о протечке крыши.

Он содержит следующие данные:

• адрес дома, где протекает кровля;
• характер повреждений;
• количество пострадавших квартир;
• понесённые жильцами убытки — испорченный ремонт, повреждённая мебель, ковры, бытовая техника и прочее;
• подписи свидетелей-жильцов;
• личные подписи сотрудников, составивших акт;
• дату составления.

Документ остаётся в управляющей компании. По желанию копию передают пострадавшим.

О правилах проведения ремонтов кровли многоквартирных жилых домов можно прочитать в следующих законах и нормативных актах:

1. Жилищный кодекс России (статьи №36, 154) (указано, кто отвечает за ремонт крыши, почему его не должны производить жильцы дома).
2. Федеральный закон 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» (содержит положения, в которых чётко указано, что текущий и капитальный ремонт крыши многоквартирного дома осуществляет УК ЖКК).
3. Постановление №6464/10 ВАС России (описаны случаи судебной практики, разбирающие проблемы с протекающей кровлей).
4. Постановление №170 Госстроя России (описаны правила и нормы технической эксплуатации домов многоквартирного типа, в том числе, какая организация за что отвечает, что вправе требовать жильцы).
5. Постановление №491 Правительства страны от 13 августа 2006 года (описаны правила содержания общего имущества многоквартирного дома, в том числе порядок и условия их ремонта).

Ремонт кровли — проблема, требующая немедленного устранения. Важно не сидеть сложа руки, а действовать. Чем быстрее, тем лучше: вызывайте аварийную службу, пишите жалобу на коммунальщиков, поднимайте «на уши» соседей. Протечка кровли — это плесень и грибок, повышенная влажность, грозящие возникновением многочисленных заболеваний у домочадцев.

За чей счет должен делаться ремонт крыши многоквартирного дома

Здравствуйте. У нас квартира на 9-м последнем этаже. Живем в ней первую зиму и обнаруживаем, что в двух местах с крыши нас заливает. Техэтаж есть, но он не спасает. Заливает с крыши с потолка по стенам. В одной из стен была смонтирована старыми хозяевами разветкоробка, соединения в которой от залива замкнули, и я был вынужден нанимать электрика, искать повреждение (вскрывать стену в квартире, которая оказалась в месте пролива), заново восстанавливалось электроснабжение, понес убытки. Вопрос такой. Можно ли и как правильно заставить УК отремонтировать крышу над моей квартирой? Какие шаги мне надо предпринять? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Для увеличения шансов на успех в решении вашего вопроса я рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Зафиксировать факт ненадлежащего оказания услуг управляющей организацией;
2. Направить в управляющую организацию претензию с требованием произвести ремонт крыши;
3. Направить жалобу в районную прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию Саратовской области. Не запрещено направить сразу несколько жалоб в различные инстанции;
4. Если жалобы в контролирующие органы не принесли результатов, обратиться в суд.

Для того, чтобы правильно зафиксировать факт ненадлежащего оказания услуг со стороны управляющей организации я рекомендую строго следовать процедуре, установленной нормативно-правовыми актами Российской Федерации. Так, согласно п.15 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв.

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491) факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.

Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения. Согласно п.16 тех же Правил акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (Раздел 10 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”). Если вопрос будет разбираться в суде, вы будете вправе ходатайствовать о назначении экспертизы, сможете предоставить фотографии, пригласить свидетелей и т.д.

Если речь идет о понуждении управляющей организации провести ремонт общего имущества, суд может вынести решение и без акта о ненадлежащем предоставлении услуг. Но для укрепления собственной позиции я рекомендую такой акт составить. Если в суд вы не обращаетесь, то составление акта не так важно. Государственная жилищная инспекция или прокуратура обязаны рассмотреть ваше обращение и без предоставления доказательств с вашей стороны.

В их компетенции провести собственную проверку. Направление претензии так же играет роль при обращении в суд. Для контролирующих органов достаточно одной жалобы.  Подведем итоги. Есть два пути решения вашего вопроса: 1. Обращение в контролирующие органы; 2. Обращение в суд. Для обращения в контролирующие органы не обязательно предоставлять какие-либо доказательства вашей правоты. При обращении в суд рекомендуется собрать максимальное количество доказательств, а так же направить в управляющую организацию претензию.

Теги:Саратов, ЖКХ, вопросы юристу, Мигунов, крыша течет

Что делать, чтобы в доме был произведен капремонт крыши?

Чтобы капитальный ремонт крыши был осуществлен с наименьшими затратами и согласно закону, необходимо предпринять ряд шагов.

Прежде всего, нужно организовать общее собрание собственников, на котором большинством голосов должно быть принято решение о проведении ремонта.

Затем собственники, согласно пункту 17 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, должны утвердить перечень работ, условия их выполнения и, конечно, объем финансирования.

Сейчас действует, правда, не повсеместно, Федеральная программа поддержки капитального ремонта многоквартирных домов за счет Фонда ЖКХ. По этой программе жильцы могут получить на капремонт до 95% необходимых средств из Фонда ЖКХ, подав соответствующую заявку через управляющую организацию дома в местные органы самоуправления.

Частичный ремонт кровли многоквартирного дома должен проводиться управляющей компанией (УК) также на основании решения общего собрания жильцов. Но в договоре с компанией обязательно должны быть указаны работы, которые она обязана выполнять, а также размер и порядок платы, которую должны вносить жильцы.

Такие требования содержатся в ст. 162 ЖК РФ. Так что зачастую отремонтировать крышу в многоквартирном доме не всегда получится за счет управляющей компании, к которой по ЖК РФ перешли все функции прежних ЖЭКов.

Ремонт кровли бывает:

• капитальным — заменяется вся крыша целиком, не только верхний внешний слой, но и внутренние;
• косметическим — помогает избавиться от мелких протечек, часто включает в себя противогрибковую, антикоррозийную обработку, покрытие краской;
• аварийным — это меры временного характера, которые позволяют устранить протечки, но не решить проблему их появления полностью. Применяются в экстренных случаях;
• плановым — коммунальщики не дожидаются, когда кровля протечёт, а предупреждают поломки своевременным уходом и реставрацией.

Ремонт кровли лежит на плечах коммунальщиков, но выполняется на средства жильцов. Это не значит, что все они должны скидываться на стройматериалы. Соответствующая статья расходов уже заложена в квитанциях об оплате коммунальных услуг. Вот почему так важно своевременно платить по счетам.

Коммунальщики могут ремонтировать крышу самостоятельно или привлекать к процессу сторонних специалистов.

Если ремонт аварийный, его проведут немедленно. Остальные виды работ стараются выполнять в весенне-летний период, когда на улице установится устойчивая тёплая погода.

Работы не проводят в сильный мороз и при сильных осадках в виде дождя и снега. Это опасно для специалистов и жильцов.

Лучшее подтверждение того, что реставрация произведена по всем правилам, — отсутствие протечек кровли после выпадения снега, дождя, при изменении температуры воздуха на улице.

Выполненный ремонт принимает или не принимает специальная комиссия. Она осматривает место работ, справляется о процедуре их проведения, опрашивает жильцов о результатах.

В комиссию входят:

• сотрудники управляющей компании;
• специалисты жилищного отдела администрации;
• жильцы дома.

Любой владелец жилья вправе войти в комиссию по собственному желанию. Препятствием может явиться тот факт, что хозяин помещения является злостным неплательщиком по счетам за коммунальные услуги.

Перед тем, кто заявил о проблеме, коммунальщики должны отчитаться лично по факту проделанной работы — пострадавшему присылают письмо с описанием проведённых работ.

Коммунальщики не будут компенсировать понесённые потерпевшими жильцами расходы на устранение следов течи в квартире. Если гражданин настаивает на этом, ему надо обратиться в суд, представить доказательства вины управляющей компании в произошедшем и дождаться решения по его иску.

Вот почему многие эксперты уверенно заявляют: лучший выход обезопасить себя — застраховать имущество. В том числе и от протечек кровли. Такую услугу сегодня предоставляют десятки страховых компаний по всей России. Если крыша даст течь, пострадает ремонт, мебель, то убытки компенсируют за счёт средств страховщика.

Обязанность управляющей компании провести ремонт кровли крыши

Который год протекает кровля. Управляющая компания бездействует. На обращение ряда жильцов о необходимости провести ремонт кровли крыши, управляющая компания ответила отказом, мотивируя тем, что согласно норм Жилищного кодекса РФ, для проведения ремонта, необходимо провести общее собрание собственников, на котором и принять решение о проведении текущего ремонта. Кроме того, нам разъяснили, что на такой ремонт нужно собрать дополнительно денежные средства, так как денег на счете дома не хватит. Правомерны ли такие доводы и что делать, если собрание собственников собрать не получается, а большинство против того, чтобы собирать дополнительные средства, так как протечки крыши их не касаются – большинство не живет на крайних этажах дома?

Ответ:
Логика ответа управляющей компании понятна (интерес сэкономить деньги на ремонте очевиден), но не основана на положениях действующего законодательства.

Крыша дома – общее имущество собственников

Коль скоро крыша многоквартирного жилого дома является общим имуществом собственников, ее содержание является обязанностью управляющей компании.

Постановлением Госстроя от 2003 года № 170 установлены требования к содержанию общего имущества. Устранение такого неисправности конструктивного элемента здания как «протечки в отдельных местах кровли», согласно приложению № 2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» производится в течение 1 суток.

К сожалению, управляющие компании не любят вспоминать упомянутое постановление Госстроя, а в судах ссылаются на то, что данное постановление носит не обязательный, а рекомендательный характер. Однако суды, как следует из нижеприведенной практики применения, не склонны соглашаться с такой позицией управляющих компаний.

Ремонт кровли крыши и общее собрание собственников

Общее собрание собственников помещений дома для принятия решения о ремонте протекающей в отдельных местах кровли принимать не обязательно. Устранить протечку управляющая компания обязана по вашему заявлению в течении суток. Следует, однако, заметить, что в постановлении Госстроя речь идет об устранении в течении суток протечки в «отдельных местах кровли» (без взимание дополнительной платы). То есть, в том случае, если собственники помещений дома желают ремонтировать или менять всю кровлю, то проводить собрание собственников для принятия такого решения придется.

Примеры из судебной практики

Управляющая компания обязана произвести ремонт кровли крыши и возместить ущерб нанимателю

Судом удовлетворены требования нанимателя жилого помещения, решением суда, оставленным без изменения судом апелляционной инстанции, постановлено обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли крыши жилого дома, а также взыскать с управляющей компании в пользу нанимателя (истца) стоимость восстановительного ремонта квартиры, компенсацию морального вреда, а также судебные расходы.

Основанием для удовлетворения требований послужил установленный судом факт ненадлежащего оказания услуг по содержанию крыши, в результате чего истцу причинен материальный ущерб (управляющая компания, несмотря на обращения истца, не ремонтировала кровлю жилого дома, в результате чего, по причине протечек, квартиру истца заливает). (См. Апелляционное определение Верховного Суда Республики Башкортостан от 11 июля 2013 года по делу № 33-7915/2013)

Суд обязал управляющую компанию отремонтировать кровлю крыши дома

В обоснование исковых требований, истцы указали на то, что длительное время над первым подъездом жилого дома протекает кровля, в результате, квартиры жильцов заливает осадками. Управляющая компания на заявления и жалобы жильцов дома не реагирует, ремонт кровли не производит.

Судом постановлено: обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли над первым подъездом дома, взыскать компенсацию морального вреда.

Управляющая компания ссылалась на то, что кровля требует капитального ремонта, а тарифы, взимаемые с собственников, не предполагают проведение капитального ремонта.

Удовлетворяя требования, суд сослался на положения п 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170, в соответствии с которым, управляющая компания должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования. В соответствии с Приложением N 2 к указанным Правилам, протечка кровли должна быть устранена в течение одних суток.

Отвергая доводы управляющей компании, суд указал, что сама по себе необходимость капитального ремонта не может исключать обязанности по своевременному проведению непредвиденного ремонта, то есть устранения протекания кровли в течении суток. (См. Апелляционное определение Смоленского областного суда от 4 июня 2013 г. по делу N 33-1925/2013)

---

Вернуться в раздел «ОБЯЗАННОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика«